コンビニ交付サービスについて

コンビニ交付サービス　　

　令和４年３月１日（火）から、マイナンバーカードを使って、全国のコンビニエンスストアなどに設置してある多機能端末（キオスク端末、マルチコピー機）で、黒部市の住民票の写しと印鑑登録証明書を取得できるようになりました。
　

取得できる証明書と手数料

※以下の証明書は発行できませんので、市役所窓口での取得をお願いします。

・住民票コード入りの住民票の写し

・死亡者や転出者（転出予定を含む）の除かれた住民票の写し（除票）

・発行制限を受けている方の証明書

・氏名に変体仮名を含んでいる方の住民票の写し、印鑑登録証明書
（世帯員の氏名に変体仮名が含まれる場合、世帯全員の住民票も発行できません）

必要なもの

　マイナンバーカード（利用者証明用電子証明書が記録されたもの）が必要です。
　住民基本台帳カードや印鑑登録証、マイナンバー通知カードはご利用いただけません。

　

 【スマホ用電子証明書が搭載されたスマートフォンについて】　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　スマートフォンを利用したコンビニ交付サービスが下記のとおり開始されます。ただし、事前準備が必要となるので、詳しくはデジタル庁のHP（こちら）をご確認下さい。
　◎対応を開始する事業者　
　　株式会社ローソン　株式会社ファミリーマート
　◎対象地域及び対応開始日
   　2023年12月20日　東京都内店舗
　　2024年１月22日　 全国店舗

利用できる店舗

　コンビニエンスストアなど、全国の多機能端末設置店舗
　（セブンｰイレブン、ファミリーマート、ローソンなど）

利用できる時間　　　

　午前6：30～午後11：00（土・日、祝日含む）
　＊ただし、年末年始（12月29日～1月3日）とシステムメンテナンス日は除く。

コンビニ交付サービスで発行される証明書

・コンビニ交付サービスで発行される証明書は、A４普通紙の表・裏面に、偽造・改ざん防止処理が施されて印刷されます。証明書のイメージは地方公共団体情報システム機構のページをご確認ください。

・証明書が複数枚になる場合、ホッチキス留めはされません。ページ番号と固有の番号が印刷されることで一綴りの証明書となりますので、お取り忘れのないようご確認ください。

サービスの注意点

・コンビニ交付サービスで取得された証明書について交換・返金はできませんので、内容をご確認のうえ操作をお願いします。

・「利用者証明用電子証明書」の暗証番号（数字４桁）を３回連続して間違えると、サービスが利用できなくなります。暗証番号をお忘れの場合は再設定が必要です。マイナンバーカードに加えてご本人確認書類（運転免許証、健康保険証等）をお持ちのうえ、市民環境課までお越しください。

・マイナンバーカードの交付を受けてからコンビニ交付サービスを利用できるまでの期間は、土日祝日を除く営業日で半日～１日程度かかります。

・利用者用電子証明書の更新や、住所異動手続き、印鑑の新規登録を行った場合も、同程度の時間がかかります。

・戸籍の届出（婚姻届など）をされた場合、届出の内容が反映されるまで時間がかかる場合があります。届出をされてから概ね２週間以内にコンビニ交付サービスを利用される場合は、届出内容が証明書に反映されているか、事前に市民環境課までお問合せください。

【住民票の写しに関する注意点】

・住民票の写しは、「本籍・筆頭者」、「続柄・世帯主」、「マイナンバー」の記載の有無を選択できます。

・住民票の写しには、現在の住所と一つ前の住所が記載されますが、それより前の住所は記載されません。

【印鑑登録証明書に関する注意点】

・市民環境課など窓口で印鑑登録証明書の交付を受けるには、これまで通り印鑑登録証が必要です。
　窓口での印鑑登録証明書の請求方法は印鑑登録証明書の交付を受けるにはをご覧ください。

 関連リンク

地方公共団体情報システム機構コンビニ交付情報サイト

マイナンバーカードについて